Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SAS SOREDIM
42 RUE ANDRE CALOT,
97436 SAINT-LEU
E-mail : info@soredim.re

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

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• Passez une commande
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• Contactez notre service client

Les données personnelles que nous pouvons collecter incluent, sans s'y limiter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement

3. Utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et gérer vos comptes
• Vous contacter concernant votre commande
• Améliorer notre service client
• Vous envoyer des informations promotionnelles et des newsletters (avec votre consentement)
• Réaliser des études et analyses pour améliorer nos produits et services

4. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour le traitement de votre commande (par exemple, avec nos partenaires de livraison)
• Si nous y sommes contraints par la loi ou en réponse à une demande légale

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : info@soredim.re.

7. Cookies

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8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : info@soredim.re.